45. Основанием для начала осуществления административной процедуры является обращение заявителя в территориальный орган ПФР, в том числе по телефону, с использованием электронной почты территориального органа ПФР и сайта ПФР.
46. Днем обращения за предоставлением государственной услуги считается день регистрации обращения заявителя.
47. Регистрация обращения осуществляется должностным лицом территориального органа ПФР.
48. При обращении заявителя в территориальный орган ПФР должностное лицо территориального органа ПФР регистрирует его обращение в журнале учета обращений территориального органа ПФР.
49. Реализация административной процедуры по регистрации обращения не должна занимать более 15 минут.
50. Результатом административной процедуры является регистрация обращения в журнале учета обращений граждан.