5.1. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) КИО, должностными лицами КИО, государственными гражданскими служащими КИО, СПб ГКУ "МФЦ", работниками СПб ГКУ "МФЦ" в ходе предоставления государственной услуги. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителя обязательным.
________________
В случае дополнения Перечня государственной услугой и заключения дополнительного соглашения между КИО и СПб ГКУ "МФЦ".
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
________________
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) СПб ГКУ "МФЦ", работника МФЦ возможно в случае, если на СПб ГКУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме (п.2 ст.11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иные нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
________________
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) СПб ГКУ "МФЦ", работника СПб ГКУ "МФЦ" возможно в случае, если на СПб ГКУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме (п.5 ст.11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга;
отказ КИО, должностного лица КИО, государственного гражданского служащего КИО, СПб ГКУ "МФЦ", работника СПб ГКУ "МФЦ" в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;
________________
В случае дополнения Перечня государственной услугой и заключения дополнительного соглашения между КИО и МФЦ.
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) СПб ГКУ "МФЦ", работника СПб ГКУ "МФЦ" возможно в случае, если на СПб ГКУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме (п.5 ст.11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной услуги;
приостановление предоставления государственной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами Санкт-Петербурга.
________________
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) СПб ГКУ "МФЦ", работника СПб ГКУ "МФЦ" возможно в случае, если на СПб ГКУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме (п.5 ст.11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ.
________________
В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) СПб ГКУ "МФЦ", работника СПб ГКУ "МФЦ" возможно в случае, если на СПб ГКУ "МФЦ", решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме (п.10 ст.11.1 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действии от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя (при наличии печати) и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);