Действующий

Об утверждении Регламента сопровождения и технического обслуживания интегрированной информационной системы Евразийского экономического союза

Таблица 1



Приоритет заявки

Приоритет

Описание

Блокирующий

подсистема (компонент) интегрированной системы полностью не доступна для всех категорий пользователей

Критический

одна или более функций любой подсистемы (компонента) интегрированной системы полностью не доступны для всех категорий пользователей

Высокий

наблюдается нарушение работоспособности одной или более функций подсистемы (компонента) интегрированной системы для группы пользователей

Средний

наблюдается нарушение работоспособности одной или более функций подсистемы (компонента) интегрированной системы для отдельных пользователей

Низкий

выполнение функций подсистемы (компонента) интегрированной системы возможно с замечаниями (например, увеличено время отклика)