2.2.1. В ВЦТО заявители могут обращаться с целью осуществления предварительной записи в Управления и Филиалы для получения государственных услуг в сфере государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и государственного кадастрового учета недвижимого имущества, а также иных государственных услуг Росреестра, предоставляемых гражданам и организациям в соответствии с их административными регламентами.
2.2.2. Оператор ВЦТО уточняет у заявителя регион (территориальный отдел), в который необходима предварительная запись. На внутреннем портале сайта Росреестра (на сайте Росреестра) оператор ВЦТО проверяет наличие возможности осуществить для обозначенного заявителем региона (территориального отдела) предварительную запись с помощью ВЦТО.
В случае если это возможно, оператор действует в соответствии с пунктом 2.2.3 настоящего Регламента. Если в запрашиваемом регионе (территориальном отделе) отсутствует предварительная запись через внутренний портал сайта Росреестра (сайт Росреестра) либо функция "Предварительная запись" временно не работает, оператор ВЦТО действует в соответствии с пунктом 2.2.4 настоящего Регламента.
2.2.3. Предварительная запись осуществляется оператором ВЦТО на внутреннем портале сайта Росреестра (сайте Росреестра), где он заполняет необходимые данные, далее оператор ВЦТО сообщает заявителю по телефону и, при желании заявителя, по электронной почте дату, время, адрес приемной и персональный номер предварительной записи.
2.2.4. Оператор ВЦТО создает запрос с пожеланиями заявителя на предварительную запись на прием и направляет его на обработку в ОООЗ ВЦТО, который обрабатывает запрос в соответствии с пунктом 3.3 настоящего Регламента.
2.2.5. При осуществлении предварительной записи оператор ВЦТО информирует заявителя о том, что предварительная запись аннулируется в случае неявки заявителя по истечении 5 минут после наступления назначенного времени приема.
2.2.6. Предварительная запись может быть изменена или аннулирована по инициативе заявителя при условии подтверждения им идентификатора предварительной записи и иных данных, указанных заявителем при формировании записи (при технической возможности).