к административному регламенту,
утверждённому приказом комитета
по труду и занятости населения
Ленинградской области
от "__" ___________ 201_ г. N___
Блок-схема предоставления государственной услуги по психологической поддержке безработных граждан
Государственная услуга включает следующие административные процедуры: 1) принятие решения о предоставлении государственной услуги. Максимальный срок выполнения 10 минут; 2) прохождение психологического тестирования. Максимальный срок выполнения 20 минут при индивидуальной форме предоставления, 30 минут при групповой форме предоставления; 3) проведение психологической поддержки. Максимальный срок выполнения 40 минут при индивидуальной форме предоставления, и 165 минут при групповой форме предоставления; 4) подготовка рекомендаций и оформление заключения о предоставлении государственной услуги. Максимальный срок выполнения 20 минут при индивидуальной форме предоставления, 35 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости принимает от заявителя документы, необходимые для предоставления государственной услуги. Максимальный срок 2 минуты. |
Работник государственного учреждения службы занятости задаёт параметры поиска сведений о заявителе в программно-техническом комплексе, содержащем регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения, и находит соответствующие бланки учётной документации в электронном виде. Максимальный срок 2 минуты. |
Работник государственного учреждения службы занятости, ответственный за выполнение данной административной процедуры проводит анализ сведений о заявителе и принимает решение о предоставлении государственной услуги, об отказе в предоставлении государственной услуги. Максимальный срок 3 минуты. |
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работник государственного учреждения службы занятости в устной форме разъясняет заявителю причины и основания отказа оформляет уведомление о принятом решении и выдаёт его заявителю под роспись. В случае отказа от приёма и (или) подписания уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги уведомление высылается заявителю посредством почтовой связи или электронной почты. Максимальный срок 3 минуты. |
Работник государственного учреждения службы занятости информирует заявителя о порядке предоставления государственной услуги, формах и графике её предоставления, направлениях психологической поддержки. Максимальный срок 5 минут. |
Работник государственного учреждения службы занятости предлагает заявителю пройти тестирование (анкетирование) по методикам, используемым при психологической поддержке безработных граждан, выбрать способ тестирования (с использованием соответствующего программного обеспечения) или в письменной форме (путём заполнения бланков тестов, анкет) и форму предоставления государственной услуги (групповая или индивидуальная). Максимальный срок 5 минут при индивидуальной форме предоставления, 10 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости проводит тестирование (анкетирование) по методикам с учётом выбора заявителем формы его проведения. Без учёта времени. |
Работник государственного учреждения службы занятости проводит обработку материалов тестирования (анкетирования) заявителя. Максимальный срок 5 минут. |
Работник государственного учреждения службы занятости обсуждает с заявителем результаты тестирования (анкетирования) и выявляет основные проблемы, препятствующие трудоустройству, профессиональной самореализации и карьерному росту. Максимальный срок 5 минут при индивидуальной форме предоставления, 10 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости согласовывает с заявителем направления психологической поддержки, включая психологическое консультирование и (или) психологический тренинг, с учётом выявленных проблем, индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельности заявителя и выбранной им формы предоставления государственной услуги. Максимальный срок 5 минут. |
Работник государственного учреждения службы занятости проводит с заявителем тренинговые занятия (видеотренинг с согласия заявителя) и (или) психологическую консультацию, направленную на снятие психоэмоциональной напряжённости и состояния тревожности, формирование позитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе поиска работы, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли в происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приёмов и способов поведения, преодоление негативных факторов поведения. Максимальный срок 30 минут при индивидуальной форме предоставления, 130 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости обсуждает с с заявителем результаты тренинговых занятий и (или) психологической консультации. Максимальный срок 5 минут при индивидуальной форме предоставления, 30 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости подготавливает рекомендации по повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению или снижению актуальности психологических проблем, препятствующих профессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации к существующим условиям, реализации профессиональной карьеры путём оптимизации психологического состояния в виде заключения о предоставлении государственной услуги. Максимальный срок 5 минут при индивидуальной форме предоставления, 10 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости обсуждает рекомендации с заявителем и определяет направления действий заявителя по их реализации. Максимальный срок 5 минут при индивидуальной форме предоставления, 10 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости выдаёт заявителю заключение о предоставлении государственной услуги, приобщает к к личному делу получателя государственных услуг второй экземпляр заключения о предоставлении государственной услуги. Максимальный срок 5 минут при индивидуальной форме предоставления, 10 минут при групповой форме предоставления. |
Работник государственного учреждения службы занятости вносит результаты выполнения административных процедур (действий) в регистр получателей государственных услуг в сфере занятости населения. Максимальный срок - 5 минут. |
Официальный
электронный текст
ИПС "Кодекс"
Электронный текст документа
подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:
официальный сайт Администрации
Ленинградской области
www.lenobl.ru/authorities/npa_s, 25.01.2018