О внесении изменений в постановления Правительства Москвы от 26 мая 2010 г. N 437-ПП, от 23 апреля 2014 г. N 219-ПП и от 10 сентября 2014 г. N 521-ПП и признании утратившими силу правовых актов (отдельных положений правовых актов) города Москвы

2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги

Качество и доступность государственной услуги характеризуются следующими показателями:

- возможность подачи запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в любом МФЦ по экстерриториальному принципу вне зависимости от регистрации заявителя по месту жительства в городе Москве;

- время ожидания в очереди при подаче запроса - не более 15 минут;

- срок регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не должен превышать 15 минут с момента их предоставления заявителем работнику, ответственному за прием запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги (при наличии технической возможности);

- время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги - не более 15 минут.