16. Пользователям информацией по телефонам справочной службы Управления делами Президента Российской Федерации либо по телефонам должностных лиц, уполномоченных на предоставление информации о деятельности Управления делами Президента Российской Федерации, сообщается следующая информация:
адрес официального сайта Управления делами Президента Российской Федерации в сети Интернет;
почтовый адрес Управления делами Президента Российской Федерации для направления письменных запросов информации, адрес электронной почты, номера телефонов самостоятельных подразделений Управления делами Президента Российской Федерации;
порядок записи пользователей информацией на прием должностными лицами Управления делами Президента Российской Федерации, режим приема пользователей информацией должностными лицами Управления делами Президента Российской Федерации;
информация справочного характера об Управлении делами Президента Российской Федерации (в том числе адрес места нахождения, номера телефонов для справок, фамилия, имя и отчество руководителя Управления делами Президента Российской Федерации, его заместителей, начальников самостоятельных подразделений Управления делами Президента Российской Федерации);
информация о нормативных правовых актах, которыми регулируется деятельность Управления делами Президента Российской Федерации.
17. Предоставление информации по иным вопросам, связанным с деятельностью Управления делами Президента Российской Федерации, осуществляется должностными лицами, уполномоченными на предоставление информации о деятельности Управления делами Президента Российской Федерации только на основании соответствующего запроса, поступившего в письменном или электронном виде.