14. Информация об условиях и порядке осуществления государственного контроля (надзора), в том числе справочные телефоны, режимы работы надзорного органа и территориального органа, предоставляется непосредственно в помещениях надзорного органа и территориального органа в общедоступных местах с использованием инфоматов, информационных стендов, компьютеров общего пользования, а также по справочным телефонам, на официальном сайте, в федеральном реестре и на Едином портале.
15. Адреса электронной почты, официальных сайтов надзорного органа и территориального органа, а также почтовые адреса территориального органа указаны на официальном сайте, в федеральном реестре и на Едином портале соответственно.
16. На официальных сайтах надзорного органа и территориального органа размещается следующая информация:
16.1. Нормативные правовые акты, регулирующие осуществление государственного контроля (надзора);
16.2. Местонахождение, график работы, номера телефонов, адрес надзорного органа, информация о территориальном органе и графике его работы;
16.3. План проведения надзорным органом и территориальным органом плановых мероприятий по контролю.
17. Информация об условиях и порядке осуществления государственного контроля (надзора) может предоставляться по письменным обращениям лиц, в отношении которых осуществляются мероприятия по государственному контролю (надзору) (далее - заявители).
18. Обращения заявителей о предоставлении информации об условиях и порядке осуществления государственного контроля (надзора) могут направляться по почтовому адресу, а также адресу электронной почты надзорного органа или территориального органа.
19. В обращении о предоставлении информации об условиях и порядке осуществления государственного контроля (надзора) должны содержаться: фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя, его почтовый или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, запрашиваемая информация, личная подпись заявителя и дата.
20. При информировании об условиях и порядке осуществления государственного контроля (надзора) по обращениям заявителей в письменной форме или в электронной форме ответ на обращение направляется в адрес заявителя в течение тридцати дней со дня регистрации обращения.
21. Руководитель или заместитель руководителя надзорного органа либо иное должностное лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока заявителя.