2.1. Прием оформленных Клиентами Заявок осуществляется ТЦФТО железных дорог отправления, назначения и в пути следования.
2.1.1. Прием Заявок, оформленных грузоотправителями, осуществляется ТЦФТО железной дороги отправления как до, так и после приема груза к перевозке. Прием Заявок, оформленных отправителями порожних вагонов, осуществляется ТЦФТО железной дороги отправления только после приема порожних вагонов к перевозке.
2.1.2 Прием Заявок, оформленных грузополучателями (получателями), осуществляется ТЦФТО железной дороги назначения только после приема к перевозке вагонов, по которым планируется оказание Услуги.
2.1.3 Прием Заявок, оформленных владельцами вагонов, осуществляется ТЦФТО железной дороги отправления, назначения и в пути следования.
2.2. Заявка принимается в электронном виде, подписанная ЭП Клиента.
2.3. В Заявке указываются:
- сведения о заявителе;
- дата и номер Договора;
- сведения о предполагаемом месте оказания Услуги: "на железнодорожных путях общего пользования станции по маршруту следования вагонов" или наименование и код предполагаемой станции размещения вагонов;
- предполагаемая дата окончания оказания Услуги или срок размещения вагонов (в сутках);
- номера отправок (железнодорожных накладных) и номера вагонов (при контейнерных отправках - номера контейнеров) или номер заявки на перевозку грузов железнодорожным транспортом ф. ГУ-12 (далее - заявка ГУ-12).
В случае подачи грузоотправителем Заявки до приема груза к перевозке и указания в ней номера заявки ГУ-12 предоставление Услуги предполагается по всем вагонам/ контейнерам, отправленным в рамках данной заявки ГУ-12.
2.4. Полученная от Клиента Заявка автоматически регистрируется в АС ЭТРАН.
2.4.1. При получении Заявки осуществляется контроль наличия заключенного Договора, полнота и корректность сведений, а также соответствие их следующим требованиям: