Недействующий

Об утверждении Руководства по качеству ФНС России (утратил силу на основании приказа ФНС России от 22.03.2022 N ЕД-7-19/228@)

Приложение N 3

к Руководству по качеству ФНС России,

утвержденному приказом ФНС России

от 16 ноября 2017 года N ММВ-7-17/940@

Матрица распределения ответственности по исполнению требований документации системы управления качеством деятельности ФНС России

Процессы

Должностные уровни ФНС России

Руково-

дитель Федераль-

ной налоговой службы

Представи-

тель руководства по качеству

Зам. руково-

дителя ФНС России по соответст-

вующему направ-

лению деятель-

ности

Начальник управления ЦА ФНС России, ответст-

венный за направ-

ление деятель-

ности

Начальник отдела ЦА ФНС России, ответст-

венный за направ-

ление деятель-

ности

Структурное подраз-

деление ЦА ФНС России ответст-

венное за направ-

ление деятель-

ности

Руково-

дитель ТНО

Руково-

дитель ПО

Управление качеством деятельности

ИН

В

Выполнение Политики в области качества

ИН

В

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

Взаимодействие с внешними и внутренними потребителями ФНС России

ИН

ИН

ИН

ИН

В

У

У

У

Мониторинг показателя удовлетворенности внешних и внутренних потребителей качеством предоставления услуг, осуществления функций, и производства продукции

ИН

ИН

ИН

ИН

В

У

У

У

Управление рисками и возможностями

ИН

У

У

В

У

У

У

У

Выявление и оценка рисков и возможностей

ИН

ОИ

ИН

В

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

Формирование Реестра рисков (возможностей)

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

Разработка и выполнение мероприятий по реагированию на риски

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

Мониторинг и контроль за результативность действий в отношении рисков и возможностей

ИН

ИН

У

В

У

У

У

У

Управление планированием, оценкой и улучшением СМК

ИН

ИН

ИН

В

У

У

У

У

Корректирующие действия по выявленным несоответствиям

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ОИ

ОИ

ОИ

Внутренний аудит

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ИН

ИН

ИН

Осуществление сбора и систематизация сведений о несоответствующих результатах процессов

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ОИ

У

У

Управление планированием, проектированием, разработкой и улучшением услуг, функций и продукции

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ОИ

У

У

Ведение перечня технологических процессов ФНС России

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

У

У

У

Разработка паспортов функций

ИН

ИН

ИН

В

ОИ

ОИ

У

У

Контроль выполнения технологических процессов

ИН

ИН

ИН

В

У

У

ОИ

ОИ

Управление ресурсами

ИН

ИН

В

У

У

У

У

У

Управление человеческими ресурсами

ИН

ИН

ИН

В

У

У

У

У

Управление инфраструктурой

ИН

ИН

В

У

У

У

У

У

Управление финансами

ИН

ИН

ИН

В

У

У

У

У

Формирование отчета о функционировании СМК и предложений по улучшению

ИН

В

У

ОИ

У

У

У

У

ИН - получает информацию о ходе и результатах процесса

В - владелец процесса

ОИ - ответственный исполнитель процесса

У - участвует в выполнении процесса

Электронный текст документа

подготовлен АО "Кодекс" и сверен по:

рассылка