Действующий

О внесении изменений в приложение к постановлению администрации города Мурманска от 20.07.2012 N 1695 "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги "Выдача согласия на заключение трудового договора с несовершеннолетним" (в ред. постановлений от 29.12.2012 N 3205, от 27.05.2013 N 1262, от 09.09.2013 N 2336, от 21.10.2013 N 2943, от 29.11.2013 N 3496, от 11.02.2014 N 338, от 06.05.2014 N 1289, от 29.05.2014 N 1639, от 27.01.2015 N 157, от 04.04.2016 N 849, от 15.06.2017 N 1881)



Приложение N 5
к постановлению
администрации города Мурманска
от 24 мая 2019 г. N 1801



Приложение N 4
к административному регламенту



ПОКАЗАТЕЛИ ДОСТУПНОСТИ И КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

N п/п

Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

Нормативное значение показателя

Показатели доступности предоставления государственной услуги

1

% Заявителей, ожидающих в очереди при подаче документов не более 15 минут

100 %

2

% Заявителей, удовлетворенных графиком работы

100 %

3

Наличие на стендах в местах предоставления услуг информации о порядке предоставления государственной услуги

100 %

4

Количество взаимодействий Заявителя с муниципальным служащим Комитета, ответственным за предоставление государственной услуги, при предоставлении государственной услуги

3

5

Возможность получения государственной услуги в электронной форме

нет

6

Возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги

да

7

Возможность получения услуги через многофункциональный центр

нет

Показатели качества предоставления государственной услуги

1

Количество обоснованных жалоб

0

2

% случаев предоставления государственной услуги в установленный срок с момента приема документов

100 %

3

% Заявителей, удовлетворенных культурой обслуживания при предоставлении государственной услуги

100 %

4

% Заявителей, удовлетворенных качеством результатов труда муниципальных служащих при предоставлении государственной услуги

100 %