3.1. Оператор обеспечивает реализацию мероприятий, связанных с внедрением и последующим развитием Системы, координацию Пользователей Системы, разработку и внедрение нормативных правовых актов Тюменской области, регулирующих деятельность Пользователей в Системе.
3.2. Оператор обеспечивает эксплуатацию и техническую поддержку Системы, технологическое и консультативное сопровождение при внедрении и последующей эксплуатации Системы в соответствии с документацией, утверждаемой Оператором.
3.3. В обязанности Оператора входит:
а) техническое сопровождение, администрирование, эксплуатация и развитие программно-технических средств Системы;
б) соблюдение требований информационной безопасности Системы;
в) обеспечение бесперебойного функционирования Системы;
г) соблюдение требований Федерального закона "О персональных данных".
3.4. В целях взаимодействия между Оператором и Пользователем заключается Соглашение об информационном взаимодействии, определяющее порядок предоставления доступа Пользователя к Системе.
3.5. В обязанности Пользователей входит:
а) исполнение требований протоколов заседания межведомственных рабочих групп, созданных для решения вопросов межведомственного взаимодействия при реализации единой государственной политики, осуществлению управления в сферах социальной поддержки, социального обслуживания населения, опеки, попечительства, защиты прав и интересов семей и детей в Тюменской области;
б) исполнение требований инструкций по работе с модулями Системы, разработанных Оператором;
в) исполнение требований Политик обеспечения информационной безопасности, утверждаемых Департаментом информатизации Тюменской области и размещаемых на Официальном портале органов власти Тюменской области (https://admtyumen.ru/ogv_ru/society/informatization/proekt_IKT/security.htm);
г) размещение и актуализация сведений в соответствующих модулях Системы;
д) соблюдение требований информационной безопасности Системы;