82. Заявители имеют право обратиться в орган, предоставляющий муниципальную услугу (администрацию), орган, участвующий в предоставлении муниципальной услуги (уполномоченный орган), МФЦ за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы в письменной форме по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального Интернет-портала администрации и городской Думы Краснодара, официального сайта МФЦ, Портала, а также при личном приеме заявителя.