ПОРЯДОК ОРГАНИЗАЦИИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ВЗАИМОСВЯЗАННЫХ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИХ ЗАЯВИТЕЛЯМ ПОСРЕДСТВОМ КОМПЛЕКСНОГО ЗАПРОСА
(в ред. Постановлений Правительства Тамбовской области от 07.12.2022 N 152, от 25.07.2023 N 596)
1. Настоящий порядок организации предоставления взаимосвязанных государственных услуг для предоставления их заявителям посредством комплексного запроса (далее - Порядок) определяет последовательность действий работников многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональные центры, МФЦ) при организации предоставления взаимосвязанных государственных услуг посредством комплексного запроса.
2. В рамках настоящего Порядка под комплексным запросом понимается запрос заявителя, поданный в многофункциональный центр, о предоставлении двух и более государственных услуг, предоставляемых исполнительными органами Тамбовской области (далее - Органы), при однократном обращении заявителя.
(в ред. Постановлений Правительства Тамбовской области от 07.12.2022 N 152, от 25.07.2023 N 596)
3. Работник МФЦ, уполномоченный на формирование комплексного запроса (далее - работник МФЦ), в день обращения заявителя за предоставлением государственных услуг в рамках комплексного запроса:
устанавливает личность заявителя на основании паспорта гражданина Российской Федерации или иных документов, удостоверяющих личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также факт личного обращения заявителя;
проводит анализ потребностей заявителя в получении государственных услуг в рамках комплексного запроса, который включает в себя перечень государственных услуг, необходимых заявителю;
формирует перечень необходимых заявителю государственных услуг, предоставляемых на основании комплексного запроса;
информирует заявителя обо всех государственных услугах, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг, получение которых необходимо для получения государственных услуг, указанных в комплексном запросе;
проверяет наличие предоставленных заявителем документов, необходимых для предоставления государственных услуг, входящих в комплексный запрос, а также соответствие представленных документов требованиям нормативно-правовых актов, регулирующих предоставление данных государственных услуг;
в случае отсутствия оснований для отказа в формировании комплексного запроса, предусмотренных пунктом 5 настоящего Порядка, формирует комплексный запрос в государственной автоматизированной информационной системе обеспечения деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг области (далее - АИС МФЦ), определяет предельные сроки предоставления отдельных государственных услуг, общий срок выполнения комплексного запроса со дня его приема и информирует об этом заявителя;
распечатывает сформированный комплексный запрос, предлагает заявителю проверить информацию, указанную в нем, и поставить подпись, после чего подписывает его самостоятельно, изготавливает копию комплексного запроса, заверяет ее и выдает заявителю;
изготавливает копии с представленных заявителем документов, заверяет печатью многофункционального центра (для документов) с указанием наименования МФЦ, должности работника, даты заверения документов и подписывает их. Оригиналы документов возвращает заявителю;
информирует заявителя о том, что результаты предоставления государственных услуг, если результатом предоставления государственных услуг является выдача или предоставление документов на бумажном носителе, в рамках комплексного запроса, возможно получить исключительно в многофункциональном центре, в который обращался заявитель с комплексным запросом.