Об утверждении Административного регламента муниципальных образовательных организаций города Салехарда по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации о реализации в муниципальных образовательных организациях программ дошкольного, начального общего, основного общего, среднего общего образования, а также дополнительных общеразвивающих программ" (с изменениями на 29 октября 2021 года) (утратило силу на основании постановления Администрации города Салехарда Ямало-Ненецкого автономного округа от 20.10.2022 N 2884)

NN п/п

Наименование показателя доступности и качества

Единица измерения

Нормативное значение

1

2

3

4

1. Показатели результативности оказания муниципальной услуги

1.1

Доля заявителей, получивших муниципальную услугу без нарушения установленного срока предоставления муниципальной услуги, от общего количества заявителей

%

100

2. Показатели, характеризующие информационную доступность муниципальной услуги

2.1

Наличие полной и достоверной, доступной для заявителя информации о содержании муниципальной услуги, способах, порядке и условиях ее получения на официальном сайте муниципального образования, сайтах МДОО, МОО, МОДО

да/нет

да

3. Показатели, характеризующие качество обслуживания и безопасность

3.1

Количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) и решения специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, от общего количества поступивших жалоб

ед.

0

3.2

Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги

да/нет

да

3.3

Наличие помещений, оборудования и оснащения, отвечающих требованиям настоящего Административного регламента (места ожидания, места для заполнения заявителями документов, места парковки автотранспорта, места общего пользования)

да/нет

да

3.4

Обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

да/нет

да

4. Показатели, характеризующие профессиональную подготовленность работников МДОО, МОО, МОДО, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

4.1

Укомплектованность квалифицированными кадрами в соответствии со штатным расписанием

%

не менее 95

5. Количество взаимодействий заявителя с работниками МДОО, МОО, МОДО при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность

5.1

Количество взаимодействий заявителя с работниками МДОО, МОО, МОДО при предоставлении муниципальной услуги:

- при подаче заявления;

раз/минут

1/15

- при получении результата муниципальной услуги

раз/минут

1/15

6. Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении муниципальной услуги с использованием Единого портала и/или Регионального портала

6.1

Получение информации о порядке и сроках предоставления услуги

да/нет

да

6.2

Формирование запроса о предоставлении муниципальной услуги

да/нет

да

6.3

Получение результата предоставления муниципальной услуги

да/нет

да

6.4

Получение сведений о ходе выполнения запроса

да/нет

да

6.5

Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) МДОО, МОО, МОДО, предоставляющего муниципальную услугу, их должностных лиц и иных работников

да/нет

да

7. Иные показатели

7.1

Полнота выполнения процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги

%

100

7.2

Возможность получения муниципальной услуги в многофункциональных центрах

да/нет

нет

7.3

Возможность получения муниципальной услуги в любом территориальном подразделении многофункционального центра по выбору заявителя (экстерриториальный принцип)

да/нет

нет

7.4

Возможность получения муниципальной услуги посредством запроса о предоставлении нескольких муниципальных услуг в многофункциональном центре, предусмотренного статьей 15.1 Федерального закона N 210-ФЗ

да/нет

нет";