12. Информирование заинтересованных лиц по вопросам осуществления лицензионного контроля, сведений о ходе осуществления лицензионного контроля, включающее в себя справочную информацию о месте нахождения и графике работы Министерства, справочные телефоны структурных подразделений, адрес официального сайта Министерства, а также электронной почты и (или) формы обратной связи Министерства в сети Интернет, осуществляется в устной (лично или по телефону) или письменной форме, посредством размещения информации на официальном сайте Министерства, в региональном реестре и на Едином портале, на информационных стендах, расположенных в помещениях Министерства.
13. Посредством телефонной связи может предоставляться следующая информация:
о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы осуществления лицензионного контроля;
о порядке осуществления лицензионного контроля;
о местонахождении и графике работы Министерства;
об адресе официального сайта Министерства;
о ходе осуществления лицензионного контроля.
14. По иным вопросам информация предоставляется только на основании соответствующего письменного обращения.