8. Срочные социальные услуги:
1) обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | оказание помощи в виде набора продуктов питания или горячих обедов для лиц, оказавшихся без средств к существованию, по их обращению |
Сроки предоставления социальной услуги | 1) продуктовые наборы предоставляются 4 раза в год с предельной продолжительностью 155 минут на 1 услугу; 2) обеспечение горячим питанием 5 раз в неделю (за исключением праздничных и выходных дней) с предельной продолжительностью 20 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | на одного получателя социальной услуги за обращение - 723 рубля 73 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | 1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг в своевременном получении социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | 1) соблюдение гигиенических норм и правил; 2) соответствие продуктов питания установленным срокам годности |
2) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | оказание помощи в виде предоставления одежды и обуви, в том числе бывших в употреблении, предметов первой необходимости |
Сроки предоставления социальной услуги | услуга предоставляется по обращению 3 раза в год с предельной продолжительностью 155 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | на одного получателя социальной услуги за обращение - 723 рубля 73 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | 1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | 1) одежда, обувь и другие предметы первой необходимости предоставляются лицам, оказавшимся без средств к существованию; 2) соблюдение гигиенических норм и правил |
3) содействие в получении временного жилого помещения
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | оказание помощи в оформлении необходимых документов для получения временного жилого помещения лицам в связи с невозможностью проживания в жилом помещении, принадлежащем получателю срочной социальной услуги |
Сроки предоставления социальной услуги | услуга предоставляется по обращению с предельной продолжительностью 50 минут на 1 услугу |
Предельный подушевой норматив финансирования социальной услуги | на одного потребителя за обращение - 232 рубля 47 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | 1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | 1) срочная социальная услуга предоставляется в соответствии режимом работы поставщика социальных услуг; 2) наличие у получателя срочных социальных услуг нуждаемости в получении временного жилого помещения; 3) наличие у поставщика социальных услуг временного жилого помещения |
4) содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | услуга предусматривает: 1) консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание, социальную реабилитацию; 2) выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование его о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи |
Сроки предоставления социальной услуги | услуга предоставляется по обращению с предельной продолжительностью 20 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | на одного получателя социальной услуги за обращение - 93 рубля 03 копейки |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | 1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуги своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | 1) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 52; 2014, N 30; 2017, N 47, 50; 2018, N 7, 11), Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48; 2013, N 27, 52; 2014, N 30; 2015, N 48), Закону Республики Адыгея от 30 октября 2012 года N 128 "О реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2012, N 10; 2016, N 12; 2017, N 12); 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте; 3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг |
5) содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей
Описание социальной услуги, в том числе ее объем | создание условий для оказания безотлагательной (экстренной) психологической помощи получателю социальной услуги с привлечением психологов и священнослужителей в форме консультирования, проведения беседы |
Сроки предоставления социальной услуги | услуга предоставляется по обращению с предельной продолжительностью 60 минут на 1 услугу |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги | на одного получателя социальной услуги за обращение - 278 рублей 95 копеек |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги | 1) удовлетворенность получателя срочной социальной услуг своевременным получением социальной услуги; 2) полнота объема предоставления срочной социальной услуги по заявке получателя срочных социальных услуг |
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности | 1) наличие у социального работника высшего профессионального образования или среднего профессионального образования по направлению подготовки "Педагогика и психология", без предъявления требований к стажу работы; 2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате консультационной психологической помощи сведений |