О внесении изменений в постановление Кабинета Министров Республики Адыгея от 9 апреля 2015 года N 63 "О порядке предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг"

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

1) оказание помощи получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность;

2) предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов;

3) содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы

Сроки предоставления социальной услуги

услуга предоставляется 1 раз в неделю с предельной продолжительностью 60 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги за обращение - 258 рублей 58 копеек

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1) соблюдение требований к оформлению доверенности для получения пенсий, пособий;

2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте;

3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в восстановлении утраченных документов получателю социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной, в соответствии с федеральным законодательством и законодательством Республики Адыгея

Сроки предоставления социальной услуги

услуга предоставляется 4 раза в год с предельной продолжительностью 20 минут за одно посещение

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

на одного получателя социальной услуги в год - 291 рубль 76 копеек

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

1) отсутствие обоснованных жалоб, соблюдение объема и сроков предоставления социальной услуги;

2) удовлетворенность получателей социальных услуг своевременным получением социальной услуги;

3) полнота предоставления социальной услуги по заявке получателя социальных услуг;

4) укомплектованность штата поставщика социальных услуг специалистами и их квалификация;

5) численность получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами у данного поставщика социальных услуг;

6) наличие информации о порядке и правилах предоставления социальных услуг, организации социального обслуживания на дому;

7) обеспечение открытости документов, в соответствии с которыми поставщик социальных услуг осуществляет деятельность в сфере социального обслуживания на дому (устав (положение); руководства, правила, инструкции, методики работы с получателями социальных услуг и собственной деятельности; эксплуатационные документы на оборудование, приборы и аппаратуру, иные документы)

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

1) разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Федеральному закону от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 52; 2014, N 30; 2017, N 47, 50; 2018, N 7, 11), Федеральному закону от 21 ноября 2011 года N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 48; 2013, N 27, 52; 2014, N 30; 2015, N 48), Закону Республики Адыгея от 30 октября 2012 года N 128 "О реализации права граждан на получение бесплатной юридической помощи" (Собрание законодательства Республики Адыгея, 2012, N 10; 2016, N 12; 2017, N 12);

2) обеспечение конфиденциальности полученных в результате деятельности сведений о клиенте;

3) обеспечение своевременной и эффективной помощи в получении юридических услуг получателю социальных услуг