5.6.1. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (в случае наличия заключенного соглашения о взаимодействии), с использованием сети Интернет, официального сайта министерства, ЕПГУ/РПГУ, портала федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
(в ред. постановлений Правительства Белгородской области от 21.06.2021 N 235-пп, от 21.02.2022 N 83-пп)
При поступлении жалобы в многофункциональный центр жалоба передается на рассмотрение в уполномоченное министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и министерством, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 21.02.2022 N 83-пп)
5.6.2. Жалоба подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления в министерство.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 21.02.2022 N 83-пп)
5.6.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование министерства, должностного лица министерства, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 21.02.2022 N 83-пп)
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о местонахождении заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) министерства, должностного лица министерства;
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 21.02.2022 N 83-пп)
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) министерства, должностного лица министерства.
(в ред. Постановления Правительства Белгородской области от 21.02.2022 N 83-пп)