13. Информирование по процедуре предоставления услуги производится:
- на официальном сайте государственной библиотеки;
- посредством официальной электронной почты государственной библиотеки;
- по телефону;
- посредством личного обращения в государственную библиотеку;
- на информационном стенде в помещениях государственных библиотек.
14. На официальном сайте государственной библиотеки размещается следующая информация:
- место нахождения государственной библиотеки;
- номер справочного телефона государственной библиотеки;
- адрес официальной электронной почты государственной библиотеки;
- режим работы государственной библиотеки;
- порядок предоставления услуги.
15. Информация, размещаемая на официальном сайте государственной библиотеки:
- должна быть круглосуточно доступна пользователям информацией для получения, ознакомления и использования без взимания платы за ознакомление с информацией или иное ее использование и иных ограничений;