2.1.1. Исключен. - Приказ Министерства социального развития Пермского края от 20.03.2020 N СЭД-33-01-03-218.
2.1.2. Информация о порядке исполнения государственной функции, местах нахождения, графике работы, номере телефона, адресе сайта Министерства, электронной почты Министерства размещается и может быть получена заявителями:
на информационных стендах;
на официальном сайте Министерства, Портале Правительства Пермского края, в региональной государственной информационной системе Пермского края "Реестр государственных услуг (функций) Пермского края", в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Интернет-ресурсы);
в печатных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.), размещенных в помещениях Министерства.
(п. 2.1.2 в ред. Приказа Министерства социального развития Пермского края от 20.03.2020 N СЭД-33-01-03-218)
2.1.3. Информирование по вопросам исполнения государственной функции осуществляется Министерством:
при личном обращении, посредством телефонной связи - немедленно, а если требуется выяснение деталей запроса, заявителю перезванивают в течение 2 рабочих дней.
При ответах на телефонные звонки производится не более одной переадресации звонка к работнику, который может ответить на вопрос;
при письменном обращении, в том числе по электронной почте, через сайт Министерства - в течение 7 рабочих дней с момента регистрации обращения.
2.1.4. Информирование заявителей по вопросам исполнения государственной функции, в том числе о ходе исполнения государственной функции, осуществляется бесплатно.
2.1.5. По иным вопросам информация предоставляется на основании соответствующего письменного обращения в сроки, установленные Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Закон N 59-ФЗ).