ПРИМЕРНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ и критерии оценки эффективности деятельности работников организаций социального обслуживания - казенных учреждений Омской области, находящихся в ведении Министерства труда и социального развития Омской области
N п/п | Группы должностей | Показатели оценки эффективности деятельности работников | Критерии оценки эффективности деятельности работников |
1 | 2 | 3 | 4 |
Общие показатели оценки эффективности деятельности работников | |||
1 | Все должности, включенные в штатное расписание организаций | Надлежащее исполнение трудовых обязанностей и соблюдение трудовой дисциплины | Отсутствие фактов неисполнения или ненадлежащего исполнения своих должностных обязанностей. Отсутствие нарушений правил внутреннего трудового распорядка. Отсутствие нарушений техники безопасности и требований пожарной безопасности. Отсутствие фактов несоблюдения норм профессиональной этики, правил делового поведения и общения |
Соблюдение норм служебной и профессиональной этики, правил поведения и общения | |||
Показатели оценки эффективности деятельности работников по группам должностей | |||
2 | Должности работников, занятых финансово-экономическими вопросами | Соблюдение положений Бюджетного кодекса Российской Федерации, Федерального закона "О бухгалтерском учете" | Отсутствие нарушений при учреждении и ведении бухгалтерского учета и отчетности. Отсутствие нарушений сроков сдачи отчетных материалов, заявок, планов, смет, графиков. Отсутствие предписаний надзорных и контролирующих органов. Отсутствие нарушений финансово-хозяйственной деятельности, приведших к нецелевому и неэффективному расходованию бюджетных средств |
Организация работы по недопущению и минимизации кредиторской задолженности | |||
Своевременное, целевое и эффективное использование бюджетных и внебюджетных средств, в том числе в рамках государственного задания | |||
3 | Должности работников, занятых правовыми вопросами | Осуществление своевременной и качественной подготовки и (или) правовой экспертизы локальных нормативных актов учреждения (приказов, положений, должностных инструкций и т.п.) | Отсутствие нарушений при ведении необходимой документации, своевременное предоставление установленной отчетности. Отсутствие предписаний надзорных и контролирующих органов. Отсутствие решений суда по судебным спорам, вынесенным не в пользу учреждения. Отсутствие замечаний по подготовке и (или) правовой экспертизе локальных нормативных актов (приказов, положений, должностных инструкций и т.п.). Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг на качество предоставляемых социальных услуг |
Осуществление правового сопровождения процесса заключения договоров, соглашений и других юридических документов, мониторинга изменений в законодательстве | |||
4 | Должности работников, занятых кадровыми вопросами, делопроизводством и архивоведением | Осуществление своевременной подготовки кадровых и архивных документов, надлежащее их оформление | Отсутствие нарушений при ведении необходимой документации, своевременное предоставление установленной отчетности. Отсутствие предписаний надзорных и контролирующих органов. Отсутствие замечаний по результатам внутренних и внешних проверок, связанных с кадровым делопроизводством |
Соблюдение положений и норм, установленных трудовым законодательством при оформлении (сопровождении) трудовых отношений с работниками | |||
5 | Должности работников, отвечающих за соблюдение техники безопасности | Организация мероприятий, обеспечивающих противопожарный, антитеррористический режим, своевременность поверок противопожарных и охранных средств и приборов | Отсутствие травм на работе, чрезвычайных ситуаций, профессиональных заболеваний работников учреждения. Выполнение планов по улучшению условий труда, охраны труда работников учреждения, санитарно-оздоровительных мероприятий. Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, замечаний по результатам проверок |
Профилактика травматизма, чрезвычайных ситуаций, профессиональных заболеваний работников учреждения | |||
6 | Должности руководителей отделений | Соблюдение законодательства о социальном обслуживании граждан | Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг на качество предоставляемых социальных услуг. Отсутствие замечаний по выполнению государственного задания по предоставлению государственных услуг. Отсутствие замечаний со стороны контролирующих органов. Отсутствие замечаний к ведению и хранению документации, качеству учета, составлению и своевременному представлению отчетности. Соблюдение в отделении санитарно-гигиенического и санитарно-противоэпидемиологического режима. Отсутствие конфликтных ситуаций в коллективе |
Организация работы, направленной на повышение эффективности социального обслуживания получателей социальных услуг, обеспечение 100-процентного выполнения государственного задания по предоставлению государственных услуг | |||
Внедрение передового опыта работы, инновационных технологий социального обслуживания | |||
Своевременная и качественная подготовка плановых, информационных, отчетных материалов | |||
7 | Должности врачей | Обеспечение своевременного и качественного предоставления социально-медицинских услуг | Повышение удельного веса получателей социальных услуг, восстановивших, улучшивших или компенсировавших нарушенные функции организма в результате проведенных медицинских процедур. Снижение уровня госпитализации, отсутствие случаев расхождения в диагнозах. Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, замечаний со стороны контролирующих органов на качество социально-медицинских услуг |
Снижение риска прогрессирования заболевания, имеющегося у получателя социальных услуг, и возникновения нового патологического процесса | |||
Удовлетворенность медицинской помощью и деятельностью медицинской службы | |||
8 | Должности работников среднего медицинского персонала | Организация процесса эффективного функционирования медицинского оборудования | Своевременное и качественное выполнение медицинских манипуляций согласно листу врачебных назначений, отсутствие осложнений. Отсутствие замечаний по ведению медицинской документации. Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, замечаний со стороны контролирующих органов на качество социально-медицинских услуг |
Обеспечение соответствующего санитарно-гигиенического режима работы медицинских кабинетов | |||
Обеспечение своевременного и качественного предоставления социально-медицинских услуг | |||
9 | Должности работников младшего медицинского персонала | Обеспечение соответствующего санитарно-гигиенического режима работы учреждения | Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг, замечаний со стороны контролирующих органов на санитарно-гигиенические условия в учреждении. Своевременное проведение инвентаризации материалов, обеспечение их сохранности и качества |
Обеспечение своевременного приобретения и сохранности товарно-материальных ценностей | |||
10 | Должности работников, ответственных за методическое руководство, социальную, педагогическую и психологическую адаптацию, социально-трудовую реабилитацию, повышение коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, в том числе имеющих ограничения жизнедеятельности | Обеспечение своевременного и качественного предоставления услуг (социально-психологических; социально-педагогических; социально-трудовых; услуг, направленных на повышение коммуникативного потенциала) получателям социальных услуг, в том числе имеющим ограничения жизнедеятельности | Отсутствие обоснованных жалоб получателей социальных услуг на качество предоставляемых услуг (социально-психологических; социально-педагогических; социально-трудовых; услуг, направленных на повышение коммуникативного потенциала). Разработка, внедрение и применение современных технологий, программ и методов учреждения по социальной адаптации и реабилитации, социальной и трудовой реабилитации, привитие трудовых и коммуникативных навыков. Наличие положительной динамики у получателей социальных услуг при проведении реабилитационных мероприятий (на основании результатов диагностики). Разработка и внедрение методических материалов, методик, инструкций, пособий, применяемых на практике, современных форм и методов обучения, проведение тренингов |
Использование современных технологий в процессе социального обслуживания получателей социальных услуг, в том числе имеющих ограничения жизнедеятельности | |||
11 | Должности работников учебно-вспомогательного персонала | Качественное и своевременное обеспечение условий для социально-психологической реабилитации, социальной и трудовой адаптации получателей социальных услуг | Своевременное проведение мероприятий, способствующих соблюдению получателей социальных услуг распорядка дня, сохранению и укреплению их здоровья. Отсутствие самовольных уходов и других происшествий. Отсутствие замечаний к санитарно-гигиеническому режиму работы учреждения. Участие в благоустройстве и оформлении помещений учреждения |
Организация мероприятий, обеспечивающих безопасность жизнедеятельности получателей социальных услуг | |||
Обеспечение санитарного состояния помещений и оборудования | |||
12 | Должности работников службы питания | Обеспечение своевременного и качественного режима работы пищеблока | Отсутствие обоснованных жалоб со стороны получателей социальных услуг. Отсутствие замечаний со стороны контролирующих органов, по результатам проверок к санитарно-гигиеническому режиму работы пищеблока, соблюдению норм питания получателей социальных услуг |
Соблюдение требований к санитарно-гигиеническому режиму и учреждению работы пищеблока | |||
Обеспечение соблюдения норм питания, сохранности товарно-материальных ценностей | |||
13 | Должности и профессии работников хозяйственной службы, занятых в сфере обслуживания и ремонта зданий и оборудования, отвечающих за сохранность имущества | Обеспечение сохранности имущества и инвентаря, принадлежащего учреждению | Своевременное и качественное устранение аварийных ситуаций. Отсутствие срывов в работе инженерных и хозяйственно-эксплуатационных систем и чрезвычайных ситуаций, происшедших по вине работника учреждения. Своевременное и качественное проведение работ по благоустройству прилегающей к учреждению территории. Отсутствие замечаний по результатам проверок |
Обеспечение своевременного обслуживания и ремонта зданий и оборудования | |||
Осуществление контроля рационального использования материальных ресурсов (электроэнергии, тепла, воды) | |||
14 | Должности работников, обеспечивающих функционирование компьютерной техники | Обеспечение бесперебойности работы компьютерной техники, систем ввода и вывода информации | Отсутствие срывов в работе компьютеров, множительной и другой оргтехники. Проведение обучающих консультаций по работе с прикладными программными модулями. Участие в проектах по внедрению информационных технологий в системе социальной защиты населения. Выполнение работ, связанных с ремонтными или профилактическими работами, расширением мультисервисной или защищенной сети |
Обеспечение проведения работ, связанных с расширением мультисервисной или защищенной сети | |||
15 | Должности водителей автотранспорта | Обеспечение бережного отношения к вверенному имуществу | Отсутствие замечаний по содержанию и сохранности вверенного имущества учреждения (автотранспортного средства, механизмов, приспособлений и др.). Отсутствие замечаний по результатам проверок. Отсутствие дорожно-транспортных происшествий по вине работника. Качественное транспортное обслуживание мероприятий, проводимых организацией |
Обеспечение безаварийного режима работы | |||
16 | Должности работников, занятых вопросами закупок | Соблюдение законодательства, регулирующего деятельность в сфере закупок | Отсутствие предписаний надзорных и контролирующих органов. Отсутствие замечаний по результатам внутренних и внешних проверок, связанных с осуществлением закупок. Отсутствие нарушений при ведении необходимой документации, своевременное предоставление установленной отчетности |
Осуществление своевременной подготовки документов о закупках, надлежащее их оформление | |||