1. Территориальные органы федеральных государственных органов, органы государственной власти Костромской области и органы местного самоуправления муниципальных образований Костромской области, областные и муниципальные учреждения, предприятия, их должностные лица обязаны оказывать Уполномоченному содействие в осуществлении его полномочий, безвозмездно и беспрепятственно представлять Уполномоченному материалы и документы, иную информацию, необходимые для осуществления его полномочий.
2. Запрошенные Уполномоченным материалы и документы, иная информация должны быть направлены ему не позднее 15 дней со дня получения запроса, если в самом запросе не установлен иной срок.