Действующий

О внесении изменений в постановление Правительства Удмуртской Республики от 22 декабря 2014 года N 540 "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг на территории Удмуртской Республики"



Приложение 4
к постановлению
Правительства
Удмуртской Республики
от 12 апреля 2019 г. N 145



"Приложение 4
к Порядку
предоставления социальных
услуг поставщиками социальных
услуг в Удмуртской Республике



СТАНДАРТЫ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПОСТАВЩИКАМИ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В УДМУРТСКОЙ РЕСПУБЛИКЕ, В ФОРМЕ СРОЧНЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ

Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предоставление горячего питания или набора продуктов

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Время оказания услуги - 20 - 60 мин. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выдача одежды, обуви и других предметов первой необходимости из "банка вещей" поставщика социальных услуг лицам без определенного места жительства и занятий. Выдаваемые одежда и обувь могут быть бывшими в употреблении

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в месяц. Время оказания услуги - 20 - 60 мин. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Содействие в получении временного жилого помещения

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Содействие в получении временного жилого помещения лицам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, в связи с отсутствием своего жилья или невозможностью проживания в нем:

выяснение трудной жизненной ситуации получателя услуг;

консультирование получателя услуг об условиях предоставления временного жилого помещения по месту пребывания, в том числе в организациях социального обслуживания;

консультирование по сбору необходимых документов;

при наличии жилья - проведение обследования материально-бытового положения получателя услуг;

оказание содействия в сборе документов для получения жилого помещения в органе местного самоуправления (в учреждении социального обслуживания)

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Время оказания услуги - 30 - 60 мин. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Предоставление помещения для временного пребывания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предоставление помещения для временного пребывания лицам, не имеющим дохода, лицам без определенного места жительства на срок реабилитации от 3 до 6 месяцев, а также лицам, частично утратившим способность к самообслуживанию, лицам, потребляющим наркотические средства, психотропные вещества, прошедшим медицинскую реабилитацию, до решения вопросов об установлении группы инвалидности, пенсии либо до решения вопроса дальнейшего жизнеустройства указанных лиц, но на срок не более 6 месяцев

Сроки предоставления услуги

Срок предоставления услуги: от 3 до 6 месяцев

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется.

Услуга предоставляется при наличии в собственности учреждения социального обслуживания помещений, пригодных для временного пребывания

Содействие в получении юридических услуг, в том числе бесплатной юридической помощи, в целях защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Выяснение жизненной ситуации получателя услуг, информирование получателя услуг о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно Закону Удмуртской Республики от 17 декабря 2012 года N 70-РЗ "Об оказании бесплатной юридической помощи в Удмуртской Республике"

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Время оказания услуги - 30 - 60 мин. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Оказание юридических услуг в целях защиты прав и законных интересов получателя социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предупреждение нарушений личных неимущественных и имущественных прав получателя услуг, представление интересов получателя услуг в отношениях с физическими и юридическими лицами. Время оказания услуги - 30 - 60 мин.

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения специалистом, имеющим соответствующее образование, обладающим навыками работы со справочно-правовыми системами и в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", при необходимости с использованием сурдоперевода. Специалист при предоставлении услуги ведет необходимую документацию. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам в кризисной ситуации, в том числе по телефону:

оценка психического и физического состояния получателя услуг в кризисной ситуации; восстановление психического равновесия; психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей;

привлечение квалифицированных специалистов, психологов, священнослужителей

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Оказание экстренной психологической помощи в форме консультирования

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Безотлагательная (экстренная) психологическая помощь гражданам пожилого возраста и инвалидам в кризисной ситуации, гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в форме консультации: оценка психического и физического состояния получателя услуг в кризисной ситуации; восстановление психического равновесия; психологическая помощь в мобилизации физических, духовных, личностных, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисного состояния;

расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей

Сроки предоставления услуги

Предоставляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей услуг

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется.

Услуга предоставляется при наличии в учреждении специалиста, имеющего высшее психологическое образование

Содействие в получении услуг по переводу русского жестового языка

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Приглашение специалиста по переводу на русский жестовый язык, предоставление информации гражданам о способах получения услуг по переводу русского жестового языка, а также контактной информации об организациях, оказывающих услуги по переводу русского жестового языка

Сроки предоставления услуги

На период действия договора о предоставлении социальных услуг и (или) индивидуальной программы

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Оказание услуг по переводу русского жестового языка

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Предоставление услуг специалиста по переводу на русский жестовый язык

Сроки предоставления услуги

На период действия договора о предоставлении социальных услуг и (или) индивидуальной программы

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется.

Услуга предоставляется по мере обращения и при наличии в учреждении специалиста, обладающего познаниями в переводе русского жестового языка

Содействие в получении предусмотренных законодательством мер социальной поддержки

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Консультирование получателя услуг о предусмотренных законодательством мерах социальной поддержки, помощь в оформлении документов, а также предоставление контактной информации об организациях, оказывающих содействие в получении предусмотренных законодательством мер социальной поддержки

Сроки предоставления услуги

На период действия договора о предоставлении социальных услуг и (или) индивидуальной программы

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется по мере обращения. Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

Организация и проведение социокультурных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем

Организация и проведение социокультурных мероприятий в целях оказания положительного влияния на психологическое состояние получателя услуг.

Услуга предоставляется по мере обращения, но не более 2 раз в месяц или 24 раз в год

Сроки предоставления услуги

На период действия договора о предоставлении социальных услуг и (или) индивидуальной программы

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

В соответствии с рекомендациями уполномоченного федерального органа исполнительной власти

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Полнота и своевременность оказания услуг, удовлетворенность качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Услуга предоставляется для группы лиц.

Составления индивидуальной программы предоставления социальных услуг и заключения договора о предоставлении социальных услуг не требуется

".