Целью ВЦП является обеспечение бесперебойного предоставления потребителям Ярославской области жилищно-коммунальных услуг нормативного качества и по доступной стоимости.
N п/п | Наименование показателя | Единица измерения | Базовое значение, 2018 год | Плановое значение | ||
2019 год | 2020 год | 2021 год | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
1 | Доля обоснованных жалоб потребителей на качество коммунальных услуг в общем объеме жалоб, поступивших в департамент и департамент государственного жилищного надзора Ярославской области | процентов | 15,0 | 14,0 | 14,0 | 13,0 |
2 | Обеспеченность резерва материально-технических ресурсов в соответствии с расчетной потребностью | процентов | 100 | 100 | 100 | 100 |