Об организации работы телефона "горячей линии" по вопросам улучшения инвестиционного климата в Краснодарском крае и ведения журнала учета обращений инвесторов по вопросам инвестирования, рассмотрения прямых обращений инвесторов в электронной форме, оказания консультационных услуг с использованием средств обмена информацией в режиме реального времени (телефон, информационно-телекоммуникационная сеть "Интернет"), оперативного устранения нарушений законодательства Краснодарского края, выявленных по результатам работы каналов прямой связи субъектов инвестиционной и предпринимательской деятельности и руководителей органов исполнительной власти Краснодарского края

3. Организация работы "горячей линии"

3.1. Телефон "горячей линии" устанавливается в отделе анализа и развития инвестиционной деятельности в управлении инвестиционной политики департамента.

3.2. Для сбора и обработки информации, поступающей по телефону "горячей линии", выделяется отдельная телефонная линия, телефонный аппарат.

3.3. Использование телефона "горячей линии" не по назначению запрещено.

3.4. Время приема звонков по телефону "горячей линии": понедельник - четверг с 9:00 до 13:00 и с 13:50 до 18:00, пятница с 9:00 до 13:00 и с 13:40 до 17:00, накануне нерабочих праздничных дней - с 9.00 до 13.00 и с 13.30 до 16.34.

Выходные дни: суббота, воскресенье.

3.5. Обращения, рассматриваются оператором непосредственно при обращении по телефону "горячей линии", путем проведения консультации.