ПОРЯДОК ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ КАБИНЕТА (ОТДЕЛЕНИЯ) НЕОТЛОЖНОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ И СТАНЦИИ (ОТДЕЛЕНИЯ) СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ПРИ ПРИЕМЕ ВЫЗОВОВ НА ДОМ ОТ НАСЕЛЕНИЯ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
(в ред. Приказа Минздрава Свердловской области от 30.07.2013 N 961-п)
1. При обращении больного (родственников) в медицинское учреждение лично или по телефону медицинский регистратор фиксирует основные данные о пациенте, необходимые медицинские сведения и принимает решение по определению срочности вызова и медицинских сил, необходимых для медицинской помощи:
1) при стабильном, не вызывающем тревоги состоянии больного, сообщает примерное время прихода врача в зависимости от времени приема вызова и количества уже назначенных вызовов;
2) при возможном прогрессировании заболевания и ухудшении состояния больного вызов передается в кабинет (отделение) неотложной медицинской помощи;
3) при состоянии больного, требующего оказания экстренной медицинской помощи, вызов передается диспетчеру СМП, о чем информируется вызывающий.
2. При обращении больного непосредственно в кабинет (отделение) неотложной медицинской помощи медицинская сестра по приему и передаче вызовов кабинета (отделения) неотложной медицинской помощи фиксирует основные данные о пациенте, необходимые медицинские сведения и принимает решение:
1) об оказании медицинской помощи больному в кабинете (при самообращении больного или направлении больного из регистратуры);
2) при оценке состояния больного как нестабильного, с возможностью резкого ухудшения, в учреждение может быть вызвана бригада СМП.
3. При обращении больного или других вызывающих к диспетчеру СМП последний фиксирует основные данные о пациенте и необходимые медицинские сведения и, в случаях, когда отсутствует угроза жизни и здоровью, передает вызов в кабинет (отделение) неотложной медицинской помощи с учетом часов его работы.
4. Ответственность за оказание медицинской помощи лежит на медицинской организации, принявшей первичное обращение больного. Все вызовы, переданные для исполнения в другое подразделение или медицинскую организацию фиксируются (в информационной системе или в журнале) и остаются на контроле до получения информации о факте оказания неотложной медицинской помощи (по телефону или с помощью информационной системы).
(п. 4 в ред. Приказа Минздрава Свердловской области от 30.07.2013 N 961-п)
5. Если кабинет (отделение) неотложной медицинской помощи по организационным причинам не может осуществить помощь на дому в сроки до 2-х часов после передачи вызова от диспетчера скорой медицинской помощи, вызов передается обратно в подразделение скорой медицинской помощи. Диспетчер скорой медицинской помощи направляет бригаду на обслуживание вызова в кратчайшие сроки.
(п. 5 введен Приказом Минздрава Свердловской области от 30.07.2013 N 961-п)