К ним относятся:
увеличение числа конфликтов между жилищными организациями и населением (потребителями жилищно-коммунальных услуг) по причине неудовлетворенности качеством жилищно-коммунальных услуг;
наличие устойчивой тенденции по принятию и реализации собственниками жилья решений, направленных на повышение уровня безопасности проживания в многоквартирных домах.