Действующий

О внесении изменений в постановление администрации города Оренбурга от 03.08.2017 N 3206-п



Способы информирования заявителя о порядке подачи и рассмотрения жалобы


99. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется следующими способами:


1) путем непосредственного общения заявителя (при личном обращении либо по телефону) со специалистами, ответственными за рассмотрение жалобы;


2) путем взаимодействия специалистов, ответственных за рассмотрение жалобы, с заявителями по почте, по электронной почте;


3) посредством информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте;


4) посредством информационных материалов, которые размещаются на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.