131. Жалоба регистрируется в день ее поступления в Министерство и должна быть рассмотрена Министерством в течение 30 календарных дней со дня ее регистрации.
132. В исключительных случаях, а также в случае необходимости направления запроса в другие государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам, Министр вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.