Действующий

Об утверждении административного регламента министерства имущественных отношений Ставропольского края предоставления государственной услуги "Предоставление земельных участков (кроме долей), находящихся в государственной собственности Ставропольского края, в постоянное (бессрочное) пользование, безвозмездное пользование, в аренду, в собственность без проведения торгов" (с изменениями на 24 марта 2023 года)



Показатели доступности и качества государственной услуги


2.30. К показателям доступности и качества государственной услуги относятся:


1) своевременность (Св):


Св = Ср / Вр x 100%, где



Ср - срок, установленный настоящим административным регламентом;


Вр - время, фактически затраченное на предоставление государственной услуги.


Показатель 100% и более является положительным и соответствует требованиям настоящего Административного регламента;


2) доступность (Дос):


Дос = Дэл + Динф + Дмфц, где



Дэл - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде:


Дэл = 35% при наличии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;


Дэл = 0% при отсутствии возможности подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в электронном виде;


Динф - доступность информации о порядке предоставления государственной услуги:


Динф = 65%, если информация о порядке предоставления государственной услуги размещена с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (40%), на информационных стендах (20%) и есть доступный для заявителей раздаточный материал (5%);


Динф = 0%, если для получения информации о порядке предоставления государственной услуги необходимо пользоваться другими способами получения информации о порядке предоставления государственной услуги, в том числе самостоятельно изучать нормативные правовые акты;


Дмфц - возможность подачи документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в многофункциональные центры: