30. При личном обращении заявителей государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
31. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявителями запроса о предоставлении государственной услуги при личном обращении не должен превышать 15 минут.
32. При направлении заявлений в центры занятости населения с использованием почтовой связи, средств факсимильной связи или в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала, Портала Омской области, отраслевого сайта, обеспечивается возможность предварительной записи для предоставления государственной услуги.
Согласование с заявителем даты и времени обращения в центр занятости населения осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, сети Интернет, почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
33. Максимальный срок ожидания предоставления государственной услуги в случае предварительного согласования даты и времени обращения заявителя не должен превышать 5 минут.