1. Уполномоченный рассматривает обращения граждан (в том числе несовершеннолетних), объединений граждан, организаций (далее - заявители), содержащие предложения, заявления, жалобы или информацию по вопросам, касающимся нарушения прав и законных интересов детей, в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и Законом Пензенской области от 29 марта 2024 года N 4163-ЗПО "О порядке рассмотрения обращений в Пензенской области".
(в ред. Закона Пензенской области от 14.06.2024 N 4365-ЗПО)
2. В случае установления факта нарушения или угрозы нарушения прав и законных интересов ребенка Уполномоченный в пределах своей компетенции обязан принять меры к восстановлению нарушенного права или предотвращению нарушения права ребенка.
3. При наличии информации о массовых или грубых нарушениях прав и законных интересов детей либо в случаях, имеющих особое общественное значение, Уполномоченный принимает соответствующие меры в пределах своей компетенции по собственной инициативе.
4. Уполномоченный не рассматривает жалобы на законы Пензенской области.