Основаниями для отказа в приеме документов ОСЗН или МФЦ являются:
отказ обратившегося лица предъявить документ, удостоверяющий его личность;
непредставление уполномоченным представителем заявителя документов, подтверждающих полномочия на осуществление действий от имени заявителя;
непредставление документов, представление которых заявителем обязательно согласно пункту 6.2 подраздела 6 настоящего раздела, за исключением документов, запрашиваемых в пункте 7.1 подраздела 7 настоящего раздела, а также при предъявлении документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
отсутствие в заявлении фамилии, имени, отчества (при наличии) обратившегося, почтового адреса (в случае если документы поступили по почте);
случаи, когда текст письменного заявления не поддается прочтению;
достижение ребенком возраста 2 лет.
Не допускается отказ в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если указанные документы поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на ЕПГУ и официальном сайте минтруда области.