3.1. Деятельность отделения строится на следующих принципах:
адресность предоставления социальных услуг;
доступность социальных услуг (равные гарантированные государством права и возможности на получение необходимых социальных услуг);
добровольность;
гуманность;
конфиденциальность;
пребывание гражданина в благоприятной среде.
3.2. Отделение возглавляет заведующий, назначаемый на должность и освобождаемый от занимаемой должности директором Учреждения, по представлению заместителя директора, курирующего отделение.
3.3. Заведующий отделением в соответствии с должностной инструкцией дает указания, обязательные для исполнения всеми сотрудниками отделения; несет персональную ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.
3.4. Специалисты отделения осуществляют свою деятельность в соответствии с должностными инструкциями, утвержденными директором Учреждения.
3.5. При предоставлении социальных услуг специалисты отделения:
соблюдают ____________________________________________________________;
(указать название локального нормативного акта,
устанавливающего этические нормы поведения работников)
знакомят получателей социальных услуг (их законных представителей) с информацией об их правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости и размере ежемесячной платы для получателей социальных услуг, о правилах внутреннего распорядка для получателей социальных услуг в отделении и других вопросах, связанных с социальным обслуживанием.
3.6. Обязательный перечень документов в отделении формируется в соответствии с утвержденной номенклатурой дел Учреждения.