N п/п

Показатель

Критерии

1

Среднее время получения разрешений на строительство (справочно)

Время получения разрешений на строительство - время от запроса на получение градостроительного плана земельного участка до получения разрешения на строительство для одного респондента (дни). Не включается время ожидания по инициативе заявителя.

2

Удовлетворенность деятельностью государственных и муниципальных органов, уполномоченных на выдачу разрешений на строительство

Критерии удовлетворенности:

1) скорость выдачи разрешений;

2) профессионализм сотрудников органов выдачи разрешений;

3) возможность оформления разрешения (или прохождения части этапов) через Интернет.

Шкала оценки: 5 - полностью удовлетворен; 4 - скорее удовлетворен; 3 - средне; 2 - скорее не удовлетворен; 1 - совершенно не удовлетворен.

4) необходимость предоставления не предусмотренных законодательством документов:

Шкала оценки: 1 - не требовали предоставить не предусмотренные законом документы; 2 - требовали предоставить не предусмотренные законом документы.

3

Среднее время подключения к электросетям

     (справочно)

Время подключения к электросетям - время от подачи заявки на подключение к электросетям до заключения договора на поставку электроэнергии для одного респондента (дни). В расчет не входит время ожидания (простоя) по инициативе заявителя.

4

Эффективность работы коллегиального органа по вопросам развития предпринимательства и инвестиций в муниципальном образовании

Муниципальный совет (рабочая группа) по улучшению инвестиционного климата и развитию предпринимательства.

Критерии эффективности:

1) выдвижение собственных инициатив по улучшению инвестиционного климата;

2) экспертиза инициатив, выдвигаемых администрацией муниципальных образований.

Шкала оценки: 5 - Коллегиальный орган эффективен; 4 - Коллегиальный орган скорее эффективен; 3 - Эффективность коллегиального органа средняя; 2 - Коллегиальный орган скорее не эффективен; 1 - Коллегиальный орган совершенно не эффективен.

3) учет инициатив коллегиального органа органами власти в муниципальном образовании.

Шкала оценки: 5 - учитывают всегда; 4 - скорее учитывают, чем нет; 3 - примерно половину учитывают, половину нет; 2 - скорее не учитывают; 1 - совершенно не учитывают.

5

Эффективность обратной связи и работы канала (каналов) прямой связи инвесторов и руководства муниципального образования

Критерии эффективности:

1) общедоступность механизма обратной и прямой связи;

Шкала оценки: 5 - доступен; 4 - скорее доступен; 3 - средне; 2 - скорее не доступен; 1 - совершенно не доступен.

2) удобство механизма обратной и прямой связи;

Шкала оценки: 5 - удобен; 4 - скорее удобен; 3 - средне; 2 - скорее не удобен; 1 - совершенно не удобен.

3) оперативность реагирования руководства муниципального образования на замечания/предложения;

Шкала оценки: 5 - оперативно; 4 - скорее оперативно; 3 - средне; 2 - скорее не оперативно; 1 - совершенно не оперативно.

4) итоговая степень решения вопроса;

Шкала оценки: 5 - высокая; 4 - скорее высокая; 3 - средняя; 2 - скорее низкая; 1 - низкая.

5) удовлетворенность результатом общения.

Шкала оценки: 5 - полностью удовлетворен; 4 - скорее удовлетворен; 3 - средне; 2 - скорее не удовлетворен; 1 - совершенно не удовлетворен.

6

Удовлетворенность субъектов малого предпринимательства наличием и доступностью необходимой для ведения бизнеса недвижимости (строений и земельных участков)

Критерии удовлетворенности:

1) доступность качественной информации о недвижимости (или земельных участках) для бизнес-целей;

Шкала оценки: 5 - доступна; 4 - скорее доступна; 3 - средне; 2 - скорее недоступна; 1 - недоступна.

2) количество доступной недвижимости (или земельных участков) для бизнес-целей для покупки или аренды по приемлемой цене;

Шкала оценки: 5 - достаточно; 4 - скорее достаточно; 3 - средне; 2 - скорее недостаточно; 1 - недостаточно.

3) средняя цена недвижимости (или земельных участков) для бизнес-целей необходимого качества;

Шкала оценки: 5 - вполне устраивает; 4 - скорее устраивает; 3 - средне; 2 - скорее не устраивает; 1 - совершенно не устраивает.

4) удобство расположения недвижимости (или земельных участков) для бизнес-целей необходимого качества.

Шкала оценки: 5 - удобное; 4 - в основном удобное; 3 - удобство расположения среднее; 2 - в основном не удобное; 1 - не удобное.

7

Удовлетворенность оказанием консультационных услуг для предпринимателей

Критерии удовлетворенности:

1) квалификация персонала;

2) доступность консультаций;

3) объем предоставленной информации (достаточность);

4) полнота информации об услугах;

5) практическая польза от полученной информации.

Шкала оценки: 5 - полностью удовлетворен; 4 - скорее удовлетворен; 3 - средне; 2 - скорее не удовлетворен; 1 - совершенно не удовлетворен.

8

Удовлетворенность работой администрации муниципального образования по решению проблемных вопросов предпринимателей и инвесторов в муниципальном образовании

Критерии удовлетворенности:

1) открытость и доступность сотрудников администрации;

2) скорость решения вопросов;

3) доведение вопросов до логического завершения;

4) обратная связь с инвесторами и предпринимателями.

Шкала оценки: 5 - полностью удовлетворен; 4 - скорее удовлетворен; 3 - средне; 2 - скорее не удовлетворен; 1 - совершенно не удовлетворен.

9

Оценка деятельности органов местного самоуправления по содействию преодоления административных барьеров для ведения текущей деятельности и открытия нового бизнеса

Шкала оценки:

органы местного самоуправления:

5 - всячески содействуют;

4 - частично содействуют преодолению административных барьеров;

3 - ничего не предпринимают;

2 - создают отдельные (малосущественные) препятствия на местном уровне;

1 - создают существенные препятствия на местном уровне.

10

Оценка деятельности органов местного самоуправления по вопросам содействия развитию конкуренции на муниципальных рынках товаров, работ и услуг

Шкала оценки:

органы местного самоуправления:

5 - всячески содействуют развитию конкуренции;

4 - содействуют по отдельным вопросам;

3 - ничего не предпринимают (не помогают, но и не мешают);

2 - создают отдельные (малосущественные) препятствия развитию конкуренции на местном уровне;

1 - создают существенные препятствия развитию конкуренции на местном уровне.

11

Оценка качества официальной информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров, работ и услуг, размещаемой на официальном портале органа местного самоуправления

Шкала оценки:

5 - информация очень полезна;

4 - информация скорее полезна, чем нет;

3 - средне;

2 - информация скорее бесполезна, чем полезна;

1 - информация совершенно бесполезна.