3.1. Проведение Оценки обеспечивается выполнением нижеуказанными участниками обязанностей, установленных настоящим Порядком.
3.2. Технический оператор:
обеспечивает бесперебойную возможность проведения Оценки;
обеспечивает создание, публикацию и корректировку Оценки услуг на Портале услуг и в Мобильном приложении "Услуги РТ";
осуществляет создание отчетных форм с результатами проведения Оценки, в том числе по предложению Модератора и Ответственного органа.
3.3. На основании полученных Оценок формируется ежемесячный рейтинг качества оказания услуг.
3.4. Ответственный орган разрабатывает критерии Оценки и шкалу Оценки, необходимые для проведения Оценки, и вносит их на согласование Модератору и Министерству цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан.
(в ред. Постановления КМ РТ от 19.07.2021 N 590)
3.5. Модератор:
совместно с Министерством цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан рассматривает и согласовывает критерии Оценки, шкалу Оценки и утверждает их протоколом совместно с Ответственным органом и Министерством цифрового развития государственного управления, информационных технологий и связи Республики Татарстан;
(в ред. Постановления КМ РТ от 19.07.2021 N 590)
осуществляет контроль регулярности проведения Оценки и качества проводимых Оценок;
осуществляет анализ результатов Оценки на основании рейтинга и принятие мер, необходимых для изменения результатов Оценки;
вправе вносить предложения по совершенствованию механизма проведения Оценки и представлять их Техническому оператору.