Приложение _____
к Паспорту ОСИ N ______
Дата "___" ___________ 20__ г.
УТВЕРЖДАЮ:
Директор __________________________
___________________________________
"___" ___________ 20__ г.
План
организационно-штатных мероприятий по повышению
уровня доступности услуг, предоставляемых
гражданам с инвалидностью
____________________________________________________________________
(наименование учреждения)
____________________________________________________________________
(наименование объекта)
____________________________________________________________________
Адрес объекта
N п/п | Наименование мероприятий | Категории инвалидов (указать буквенное обозначение в соответствии с КОСГУ) | Срок исполнения (указывается месяц, год) | Документ, которым предусмотрено исполнение мероприятия (с указанием источника финансирования) | Примечание (дата контроля, указать, когда и при каких условиях могут быть внесены изменения в документ) |
ОБЕСПЕЧЕНИЕ УСЛОВИЙ ДОСТУПНОСТИ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ УСЛУГ | |||||
1. | Обеспечение доступа к месту предоставления услуги на объекте путем оказания работниками организации помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг на объекте, в том числе с сопровождением инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения (К, О, С, Г, У) | ||||
1.1 | Разработка и утверждение организационно-распорядительных и иных локальных документов учреждения о порядке оказания помощи инвалидам и другим маломобильным гражданам | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | Приказ учреждения от _______ N ____ "О порядке оказания помощи инвалидам и другим маломобильным гражданам в ______" (наименование учреждения). Приказ учреждения "О назначении ответственного лица (или ответственных лиц) по работе с инвалидами в учреждении" | указать дату контроля и когда будет проводится контроль (ежегодно или при внесении изменений в приказы) |
1.2 | Закрепление в должностных инструкциях персонала конкретных задач и функций по оказанию помощи инвалидам и другим маломобильным гражданам (и их сопровождение) | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | Должностные инструкции ответственных сотрудников. Положение о ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями в ____________ (наименование учреждения) | указать дату контроля и когда будет проводится контроль (например, при внесении изменений в должностные инструкции, положение) |
1.3 | Организация систематического обучения (инструктажа) персонала по вопросам оказания помощи на объекте инвалидам и другим маломобильным гражданам (план инструктажа, журнал учета) | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | План инструктажа; Журнал инструктажа, Памятки об оказании ситуационной помощи на объекте; Должностные инструкции ответственных сотрудников. Положение о ситуационной помощи инвалидам и лицам с ограниченными возможностями в ____________ (наименование учреждения) | указать дату обучения (инструктажа) (ежегодно, при приеме новых сотрудников, при внесении изменений в план инструктажа, должностные инструкции, положение). Например: при приеме нового сотрудника, 1 раз в год и при изменении действующего законодательства |
1.4 | Обеспечение доступной информации для обслуживаемых граждан (инвалидов) о порядке организации доступности объекта и предоставляемых в учреждении услуг, а также порядка оказания (получения) помощи на объекте (на сайте, на информационном стенде, в индивидуальных памятках) | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | Положение учреждения, приказ по учреждению по размещению и наполнению подразделов официального сайта учреждения по вопросам доступности объекта и услуг; информация о наличии на сайте учреждения версии для слабовидящих граждан, ссылка на сайте учреждения на сайт "Жить вместе", где размещена информация о доступности учреждения, Памятки об оказании ситуационной помощи на объекте _______________ (наименование учреждения) | указать дату контроля и когда будет проводится контроль (ежегодно или при внесении изменений в документы) |
1.5 | Предоставление (при необходимости) инвалидам по слуху услуг с использованием русского жестового языка, с допуском на объект (к местам предоставления услуг) сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика | Г | (указывается месяц, год) | Соглашение со специализированной организацией, оказывающей услуги сурдоперевода; если нет соглашения, то услуга должна предоставляться посредством письма (переписки в очной форме) между получателем услуг и специалистом или в ином формате (дистанционно) | Ситуационно, по мере необходимости |
1.6 | Допуск собаки-проводника на объект при наличии документа, подтверждающего ее специально обучение | С | (указывается месяц, год) | Приказ учреждения от ________ N ___ "Об утверждении плана мероприятий по повышению условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в ___________" (наименование учреждения) | Ситуационно, по мере необходимости |
2. | Организация предоставления услуг инвалидам по месту жительства (на дому) | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | Приказ учреждения от ________ N ___ "Об утверждении плана мероприятий по повышению условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в ___________" (наименование учреждения); Приказ учреждения "О назначении ответственного лица по предоставлению услуг инвалидам на дому" | Если услуги на дому в конкретном учреждении не предоставляются, то необходимо отметить, что услуга не предоставляется |
3. | Организация предоставления услуг инвалидам в дистанционном формате | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | Приказ учреждения от ________ N ___ "Об утверждении плана мероприятий по повышению условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг в ___________" (наименование учреждения); Приказ учреждения о назначении ответственного лица по предоставлению услуг инвалидам в дистанционном формате | Если услуги дистанционно в конкретном учреждении не предоставляются, то необходимо отметить, что услуга не предоставляется |
4. | Создание (развитие) сайта организации, адаптированного с учетом особенностей восприятия, с отражением на нем информации о состоянии доступности объекта и услуг | К, О, С, Г, У | (указывается месяц, год) | ГОСТ Р 52872-2012 Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению; Положение по размещению и наполнению подразделов официального сайта учреждения __________ по вопросам доступности объекта и услуг | указать дату контроля и когда будет проводится контроль (ежегодно или при внесении изменений в положение, в законодательство), обновляется по мере необходимости |