Критерии балльной оценки номеров гостиниц
Требование к гостинице | Количество баллов | |
1. | Качество и состояние оборудования и оснащения номерного фонда (во всех номерах) | |
1.1. | Напольное покрытие | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
1.2. | Мебель | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
1.3. | Занавеси | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
1.4. | Постельные принадлежности, полотенца | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
1.5. | Стены, потолок, окна, двери | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
1.6. | Освещение | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
2. | Качество, состояние оборудования ванных комнат (санузлов) для номеров высшей, первой, второй и третьей категории (для номеров четвертой категории - оборудование умывальника) | |
2.1. | Стены, пол, потолок | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
2.2. | Сантехническое оборудование | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
2.3. | Краны | от 1 до 3* |
________________ * Оценка производится по 3-балльной шкале: 3 балла - "отлично", 2 балла - "хорошо", 1 балл - "удовлетворительно" (баллы не присваиваются, если состояние неудовлетворительное). | ||
2.4. | Наличие табурета или стульчика в ванной комнате** | 1 |
________________ ** При наличии ванны (ванной комнаты или санузла). | ||
2.5. | Наличие ручки на ванне или на стене у ванны для страховки от падения при скольжении** | 2 |
________________ ** При наличии ванны (ванной комнаты или санузла). | ||
2.6. | Наличие в ванне специального покрытия, предохраняющего от падения при скольжении** | 2 |
________________ ** При наличии ванны (ванной комнаты или санузла). | ||
2.7. | Наличие банного халата | 2 |
2.8. | Наличие покрытия стен в ванной комнате из кафеля или камня**: | |
________________ ** При наличии ванны (ванной комнаты или санузла). | ||
до потолка | 3 | |
не менее чем на 1/3 от потолка | 1 | |
2.9. | Наличие биде (гигиенического душа)** | 2 |
________________ ** При наличии ванны (ванной комнаты или санузла). | ||
2.10. | Наличие фена | 1 |
2.11. | Наличие косметического зеркала*** | 2 |
________________ *** В ванной комнате (санузле) или у умывальника. | ||
2.12. | Наличие в ванной комнате дополнительной телефонной трубки, шнура или кнопки вызова персонала** | 2 |
________________ ** При наличии ванны (ванной комнаты или санузла). | ||
2.13. | Наличие туалетного стола*** | 2 |
________________ *** В ванной комнате (санузле) или у умывальника. | ||
2.14. | Наличие зеркальной стенки*** | 2 |
________________ *** В ванной комнате (санузле) или у умывальника. | ||
3. | Высота потолка в номере более 3 м | 2 |
4. | Услуги мини-бара | 2 |
5. | Обслуживание в номере ("рум-сервис") | 2 |
6. | Наличие в интерьере номера ценных художественных произведений, предметов антиквариата, а также мебели из ценных пород дерева и другое | 4 |