4.1. Оператор ЕСМА:
4.1.1. Обеспечивает функционирование ЕСМА в круглосуточном режиме.
4.1.2. Обеспечивает эксплуатацию, развитие (модернизацию) ЕСМА.
4.1.3. Разрабатывает и утверждает Регламент.
4.1.4. Обеспечивает информационное взаимодействие ЕСМА с иными информационными системами.
4.1.5. Обеспечивает разграничение прав доступа к ЕСМА, подключение (доступ) пользователей ЕСМА, ведет учет и статистику пользовательской активности в соответствии с Регламентом.
4.1.6. Обеспечивает целостность и неизменность информации с момента ее размещения в ЕСМА, ее доступность для пользователей ЕСМА и защиту такой информации от несанкционированного доступа к ней.
4.1.7. Осуществляет методическое руководство при использовании ЕСМА, консультационную поддержку пользователей ЕСМА по вопросам использования и функционирования ЕСМА.
4.1.8. Для осуществления своих функций вправе привлекать в установленном порядке организации, оказывающие соответствующие услуги с использованием собственных программно-технических средств и ресурсов.
4.2. Отдельные функции оператора ЕСМА по его решению могут быть переданы другому органу исполнительной власти города Москвы, государственному учреждению города Москвы или иной организации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы.
4.3. Пользователь ЕСМА:
4.3.1. Соблюдает требования Регламента.
4.3.2. В установленном порядке в соответствии с Регламентом осуществляет доступ к информации, содержащейся в ЕСМА, и размещение информации в ЕСМА.
4.3.3. Обеспечивает достоверность, полноту размещения информации в ЕСМА, ее соответствие иным требованиям, установленным Регламентом.