Информационные технологии становятся неотъемлемой частью современных управленческих и производственных процессов во всех отраслях экономики. Развитие цифровой экономики является ключевым фактором производства во всех сферах социально-экономической деятельности, повышения конкурентоспособности и обеспечения экономического роста.
Высокий потенциал развития сферы информационных технологий в Санкт-Петербурге связан с высоким уровнем спроса на них со стороны населения, бизнеса и государственных органов. По объему инвестиций в сфере информационных и коммуникационных технологий в 2014-2017 годах среди регионов Российской Федерации Санкт-Петербург уступал только Москве. В 2017 году в Санкт-Петербурге доля организаций, имеющих веб-сайт в сети "Интернет", была на 21 процентный пункт выше, чем в среднем в Российской Федерации, и на 14,8 процентных пункта выше, чем в СЗФО.
Доля организаций, размещающих в сети "Интернет" заказы на товары, работы и услуги, была на 9,5 процентных пункта выше, чем в среднем в Российской Федерации, и на 5,9 процентных пункта выше, чем в СЗФО.
По уровню использования населением сети "Интернет" Санкт-Петербург занимает лидирующие места в Российской Федерации. В 2017 году в Санкт-Петербурге доля домашних хозяйств, имеющих компьютер, была на 15 процентных пунктов выше, чем в среднем по Российской Федерации. При этом активными пользователями сети "Интернет" являлись 80,7% населения Санкт-Петербурга, обеспечивая Санкт-Петербургу 4-е место среди субъектов Российской Федерации.
Развитая сеть образовательных организаций, осуществляющих подготовку специалистов в сфере информационных технологий высокой квалификации, развитая инфраструктура сферы информационных технологий, наличие предприятий, выпускающих продукцию, конкурентоспособную на внутреннем и внешнем рынках информационных технологий, создают предпосылки дальнейшего успешного развития в Санкт-Петербурге кластера в области информационных технологий.
Основными благоприятными факторами, способствующими развитию сферы информационных технологий в Санкт-Петербурге, могут стать:
возрастающая востребованность общества в формировании новой технологической основы для развития экономики и социальной сферы на основе широкого применения информационных технологий;
развитие технологий электронного взаимодействия граждан, организаций, государственных органов и органов местного самоуправления в Санкт-Петербурге.
Слабыми сторонами и основными факторами, сдерживающими развитие сферы информационных технологий в Санкт-Петербурге, являются:
наличие в Санкт-Петербурге большого количества слабо интегрированных государственных информационных систем;
неравномерный уровень развития информатизации в различных отраслях городского хозяйства;
недостаточный уровень защиты информации.