97. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на официальных сайтах Службы, территориальных органов Службы в сети Интернет и Едином портале, а также она может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме, с использованием средств телефонной связи, по электронной почте, при личном приеме.