Действующий

О внесении изменений в отдельные приказы Департамента

Стандарты дополнительных социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг во всех формах социального обслуживания

Код и наименование социальной услуги

Описание социальной услуги и ее объем

Норма времени (минут)

Сроки предоставления социальной услуги

Подушевой норматив финансирования социальной услуги

Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги

Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

Социально-психологические услуги

4400. Психологические тренинги (групповые для взрослых и детей)

В состав социальной услуги входит: оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-

психологических проблем

60

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении психологической помощи;

2) отсутствие негативных последствий оказания психологической помощи (неврозы, стрессовые состояния).

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4401. Индивидуальные психологические консультации

В состав социальной услуги входит: оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-

психологических проблем

45

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении психологической помощи;

2) отсутствие негативных последствий оказания психологической помощи (неврозы, стрессовые состояния).

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4402. Психологические скайп-консультации

В состав социальной услуги входит: консультация с использованием программного обеспечения видеосвязи через Интернет (Скайп), знакомство, выяснение проблем, установление первичного контакта, определение личностных особенностей клиента, психодиагностика, определение запроса, проведение психологической консультации, коррекции, подведение итогов, получение обратной связи

60

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении психологической помощи;

2) отсутствие негативных последствий оказания психологической помощи (неврозы, стрессовые состояния).

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4403. Проведение психологической коуч-сессии

В состав социальной услуги входит: структурированная беседа с клиентом, направленная на получение конкретного результата; клиент сам определяет тот результат, который хочет получить к концу встречи; знакомство; выяснение проблем, установление первичного контакта; определение личностных особенностей клиента; психодиагностика, определение запроса, проведение психологической консультации, коррекции, подведение итогов, получение обратной связи

45

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении психологической помощи;

2) отсутствие негативных последствий оказания психологической помощи (неврозы, стрессовые состояния).

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4404. Семейные психологические консультации в организации

В состав социальной услуги входит: знакомство, выяснение проблем, установление первичного контакта; определение типов нарушения детско-родительских отношений, определение стиля семейного воспитания; определение запроса, проведение психологической консультации, коррекции, подведение итогов, получение обратной связи

60

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении психологической помощи;

2) отсутствие негативных последствий оказания психологической помощи (неврозы, стрессовые состояния).

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4405. Процедура примирения (медиация)

В состав социальной услуги входит: знакомство, выяснение проблем, установление первичного контакта; определение типов нарушения отношений, определение запроса, проведение сеанса медиации, подведение итогов, получение обратной связи

60

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении медиативной помощи;

2) отсутствие негативных последствий оказания медиативной помощи.

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4406. Диагностика психического состояния (психопатологии)

В состав социальной услуги входит: знакомство, выяснение проблем, установление первичного контакта, сбор анамнестических данных, диагностика психического состояния, формирование заключения по итогам диагностики, рекомендации, получение обратной связи

30

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременность содействия в получении психологической диагностики.

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Социально-реабилитационные услуги

4210. Оздоровительная физическая культура

В состав социальной услуги входит: уточнение состояния здоровья получателя услуги и согласование программы ОФК с учетом медицинских противопоказаний; подготовка необходимого спортивного инвентаря для проведения занятий; проведение занятий по ОФК; подведение итогов

45

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременное оказание услуги ОФК;

2) отсутствие осложнений в результате оказания услуги ОФК.

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Социально-бытовые услуги

4061. Группа кратковременного пребывания

В состав социальной услуги входит: организация культурно-досуговых мероприятий в пределах организации; организация кружковой работы; развивающие занятия для детей; присмотр и уход за детьми

240

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременное оказание услуги пребывания несовершеннолетних в группе кратковременного пребывания;

2) качество присмотра и ухода за детьми.

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

Социально-педагогические услуги

4306. Коррекция основных психических функций (дефектолог)

В состав социальной услуги входит: знакомство, проведение диагностики когнитивной сферы получателя услуги; оценка уровня познавательного развития получателя услуги; определение направленной работы по коррекции основных психических функций с получателем услуги; подготовка необходимых материалов и пособий для проведения занятия; выяснение проблем, подведение итогов, получение обратной связи

60

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременное проведение коррекции основных психических функций получателя услуги;

2) улучшение состояния основных психических функций получателя услуги.

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

4307. Речевая коррекция (логопед)

В состав социальной услуги входит: проведение диагностики речевого развития получателя услуги, оценка уровня речевого развития получателя услуги; определение направленной работы по коррекции речи с получателем услуги; подготовка необходимых материалов и пособий для проведения занятия; подведение итогов

60

Социальные услуги предоставляются в сроки, обусловленные нуждаемостью получателей социальных услуг

Устанавливается ежегодно уполномоченным органом исполнительной власти города Москвы в сфере социального обслуживания исходя из размеров бюджетного финансирования

Показателями качества социальной услуги являются:

1) своевременное проведение речевой коррекции получателя услуги;

2) улучшение речевых навыков получателя услуги.

Оценка результатов предоставления социальной услуги:

1) материальная результативность: степень решения проблем получателя социальных услуг, оцениваемая непосредственным контролем результатов выполнения услуги;

2) нематериальная результативность: степень улучшения психоэмоционального состояния получателя социальных услуг, решения его проблем, оцениваемая путем проведения опросов

Социальная услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг