2.5.1. Программа обследования ИКТ основана на рекомендациях "Руководства Международного союза электросвязи по измерению доступа к ИКТ и их использованию на уровне домашних хозяйств и отдельных лиц" (https://www.itu.mt/dms_pub/itu-d/opb/ind/D-IND-ITCMEAS-2014-PDF-R.pdf), которое гармонизировано со статистическими стандартами и методиками Партнерства по измерению ИКТ в целях развития, Статистического отдела ООН, Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Статистической службы Европейского союза (Евростата), Международной организации труда и ООН по вопросам образования, науки и культуры, и представляет собой перечень вопросов и вариантов ответов на них, расположенных в логической последовательности.
2.5.2. Опрос населения проводится на основании стандартизированного бланка Анкеты ИКТ методом интервьюирования, предполагающего непосредственное взаимодействие интервьюера с респондентом. Фиксация ответов респондентов производится интервьюером в электронной Анкете ИКТ, размещенной на планшетном компьютере, или в Анкете ИКТ на бумажном носителе со слов респондентов и без предъявления каких-либо документов, подтверждающих их правильность.
2.5.3. Программа обследования ИКТ состоит из пяти тематических блоков, по которым собирается первичная статистическая информация:
1) наличие в домохозяйствах информационных технологий и информационно-телекоммуникационных сетей;
2) использование населением персональных компьютеров;
3) использование населением сети Интернет;
4) получение государственных и муниципальных услуг в электронной форме;
5) использование населением сети Интернет для заказов товаров и/или услуг.
Первый блок используется для сбора сведений о наличии ИКТ в попавших в выборку домохозяйствах.
Вопросы 2-5 блоков адресуются каждому члену домохозяйства в возрасте от 15 лет и старше.