2.1. В состав СЖКУ входят следующие подсистемы:
подсистема "Предварительная запись на прием к специалисту ГЦ ЖС";
подсистема "Обращения граждан через МФЦ и Портал государственных услуг";
подсистема "Подготовка данных по обращениям граждан";
подсистема "Расчет жилищных субсидий";
подсистема "Электронные уведомления";
подсистема "Межведомственное взаимодействие";
подсистема "Отчеты для Жилищного комитета";
подсистема "Взаимодействие с ГИС ЖКХ и ЕГИССО";
подсистема "Система защиты информации".
2.1.1. Подсистема "Предварительная запись на прием к специалисту ГЦ ЖС" предназначена для предварительной записи на прием к специалистам отделов субсидий и компенсаций администраций районов Санкт-Петербурга и обеспечивает:
управление расписанием приема граждан;
запись на прием сотрудниками ГЦ ЖС при личном обращении граждан или при обращении граждан по телефону;
запись на прием непосредственно гражданами через информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет".