Действующий

Об организации работы по обеспечению технической возможности выражения мнений пациентами о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети "Интернет" (с изменениями на 28 января 2020 года)

     

Приложение N 3
к приказу
Министерства здравоохранения
Российской Федерации
от 13 июля 2018 года N 442

     

Форма

     

АНКЕТА
для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями переливания крови (станция переливания крови, центр крови)

1. Вы обратились в медицинскую организацию

как первичный донор

как донор-родственник

как кадровый донор

как участник выездной акции безвозмездного донорства

другое

2. Форма обращения

в условиях медицинской организации

в выездных условиях

3. Вы удовлетворены отношением к Вам (доброжелательность, вежливость) работников медицинской организации?

да

нет

4. Время ожидания донации (сдачи крови, компонентов крови) с момента обращения в медицинскую организацию составило:

более 4 часов

4 часа

3 часа

2 часа

1 час

менее 1 часа

5. При обращении в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной в помещениях медицинской организации (стенды, инфоматы и др.)?

да (перейти к вопросу 5.1)

нет

5.1. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности медицинской организации, размещенной в помещениях медицинской организации?

да

нет

6. Перед обращением в медицинскую организацию Вы обращались к информации, размещенной на официальном сайте медицинской организации?