Цель подпрограммы 2 - создание условий для повышения качества и доступности государственных и муниципальных услуг в Белгородской области.
Для достижения поставленной цели необходимо решить задачу по организации предоставления государственных и муниципальных услуг посредством внедрения принципа "одного окна" на базе многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.
Подпрограмма 2 рассчитана на 2014 - 2025 годы. При этом создание сети МФЦ в Белгородской области, согласно Указу Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления", завершилось к концу 2015 года, а обеспечение деятельности (оказание услуг) подведомственных учреждений, в том числе предоставление государственным бюджетным и автономным учреждениям субсидий из областного бюджета (финансирование государственного задания), будет осуществляться ежегодно до 2025 года включительно.
Также вышеназванным Указом установлен показатель "Уровень удовлетворенности граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг", значение которого к 2018 году должно составить не менее 90 процентов.
Для достижения этого показателя и дальнейшего его поддержания на уровне не менее 90 процентов необходимо совершенствование и развитие многофункциональных центров и их структурных подразделений, в том числе переход на единый фирменный стиль "Мои документы", расширение перечня предоставляемых услуг, доработка автоматизированной информационной системы для многофункциональных центров.
Сроки реализации подпрограммы 2 - 2014 - 2025 годы.
Выделяются этапы реализации подпрограммы 2:1 этап - 2014 - 2020 годы, II этап - 2021 - 2025 годы.