(в ред. приказа Департамента имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.03.2023 N 234)
5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия) департамента, должностных лиц, государственных гражданских служащих, МФЦ, работников МФЦ в досудебном (внесудебном) порядке.
(п. 5.1 в ред. приказа Департамента имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.03.2023 N 234)
5.2. Жалоба заявителя на нарушение порядка предоставления государственной услуги подается в департамент, МФЦ и в случае обжалования решений и действий (бездействия) МФЦ в департамент информационных технологий и связи автономного округа (далее - ДИТиС) в письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.
5.3. Жалоба должна содержать:
5.3.1. наименование департамента, должностного лица либо государственного гражданского служащего, МФЦ, его руководителя и (или) работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
(в ред. приказа Департамента имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.03.2023 N 234)
5.3.2. фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю (за исключением случая, когда жалоба направляется способом, указанным в подпункте 5.7.3 пункта 5.7 настоящего Административного регламента);
5.3.3. сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) департамента должностного лица либо государственного гражданского служащего департамента, МФЦ либо работника МФЦ;
(в ред. приказа Департамента имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.03.2023 N 234)
5.3.4. доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) департамента должностного лица либо государственного гражданского служащего департамента, МФЦ либо работника МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
(в ред. приказа Департамента имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.03.2023 N 234)
5.4. Жалоба, содержащая неточное наименование департамента, МФЦ, наименование должности должностного лица, работника МФЦ и (или) фамилии, имени, отчества должностного лица, государственного гражданского служащего, работника МФЦ, решения и действия (бездействие) которых обжалуются, не препятствующее установлению департамента, МФЦ или должностного лица, работника МФЦ, в адрес которого была направлена жалоба, подлежит обязательному рассмотрению.
(п. 5.4 в ред. приказа Департамента имущественных отношений Ямало-Ненецкого автономного округа от 28.03.2023 N 234)
5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена: