38. Максимальное время ожидания в очереди при подаче заявления не должно превышать 15 минут; по предварительной записи - 10 минут с момента времени, на которое была осуществлена запись.
39. Максимальное время ожидания в очереди при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.