Действующий

Об утверждении Административного регламента департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа по предоставлению государственной услуги "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг" (с изменениями на 16 октября 2024 года)



Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги


1.5. Справочная информация о месте нахождения и графиках работы департамента, организаций социального обслуживания, находящихся в ведении автономного округа, которым предоставлены полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальных программ предоставления социальных услуг на территориях одного или нескольких муниципальных образований в автономном округе согласно перечню организаций, которые находятся в ведении департамента, которым предоставлены полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании на дому, полустационарном социальном обслуживании и срочных социальных услугах и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг на территориях одного или нескольких муниципальных образований в автономном округе, утвержденному постановлением Правительства автономного округа от 23 апреля 2018 года N 437-П (далее - уполномоченные организации), предоставляющих государственную услугу, а также организаций социального обслуживания, находящихся в ведении автономного округа, которым не представлены полномочия на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании и составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг на территории автономного округа (далее - иные организации социального обслуживания) и государственного учреждения автономного округа "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" и его территориальных отделов (далее - многофункциональный центр); справочные телефоны структурных подразделений департамента, уполномоченных организаций в том числе номер телефона-автоинформатора; адреса сайтов департамента и уполномоченных организаций, а также официальной электронной почты и (или) формы обратной связи департамента и уполномоченных организаций в сети "Интернет" размещаются на сайтах департамента, уполномоченных организаций, иных организаций социального обслуживания, на едином официальном интернет-портале сети МФЦ в Ямало-Ненецком автономном округе (http://www.mfc.yanao.ru) (далее - сайт многофункционального центра), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" по адресу: https://www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).


(п. 1.5 в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 29.08.2022 N 126-ОД)


1.6. Информирование по вопросам предоставления государственной услуги производится должностными лицами департамента, уполномоченных организаций, иных организаций социального обслуживания многофункционального центра при непосредственном обращении гражданина, посредством телефонной связи, посредством ответов на письменные обращения граждан, путем размещения информации на информационных стендах в помещениях департамента и уполномоченных организаций, иных организация социального обслуживания многофункционального центра, а также путем публикации информации в средствах массовой информации и издания и размещения информационных материалов (брошюр, буклетов).


1.7. На информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, в средствах массовой информации и в печатных изданиях размещается и публикуется следующая информация и документы:


1.7.1. о месте нахождения департамента, уполномоченных организаций (полный почтовый адрес, адрес электронной почты, справочный номер телефона департамента и уполномоченных организаций, в том числе номер телефона-автоинформатора (при наличии), график работы);


1.7.2. выдержки из нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы предоставления государственной услуги;


1.7.3. текст Административного регламента с приложениями (полная версия - на сайтах департамента, уполномоченных организаций, иных организаций социального обслуживания, выдержки - на информационных стендах в помещениях, предназначенных для приема граждан, средствах массовой информации и в печатных изданиях);


(в ред. приказа Департамента социальной защиты населения Ямало-Ненецкого автономного округа от 17.10.2023 N 159-ОД)


1.7.4. перечень категорий граждан, которым предоставляется государственная услуга;


1.7.5. информация о порядке предоставления государственной услуги;


1.7.6. образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги;


1.7.7. график приема граждан должностными лицами департамента, уполномоченных организаций и иных организаций социального обслуживания;


1.7.8. информация о порядке обжалования действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;


1.7.9. перечень территориальных отделов многофункционального центра, в которых предоставляется государственная услуга, адреса местонахождения, телефоны и территории обслуживания территориальных отделов многофункционального центра.